Politika privatnosti

Voditelj obrade: Elysium Management d.o.o., Ilica 71, 10000 Zagreb, OIB: 75993484281. Email: info@elysium-grupa.com, tel: +385 91 606 5188. (dalje: „Elysium" ili „mi")

1. Uvod

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice elysium-grupa.com, u koje svrhe ih obrađujemo te koja su Vaša prava. Obradu provodimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada nam se obratite putem kontaktnog obrasca, prikupljamo: ime i prezime, e-adresu, broj telefona, naziv tvrtke (ako ste pravna osoba ili obrtnik), vrstu usluge za koju ste zainteresirani, sadržaj Vaše poruke te podatak o tome kako ste saznali za nas. Automatski prikupljamo i tehničke podatke putem kolačića (vidi Politiku kolačića).

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Vaše podatke iz obrasca obrađujemo radi odgovaranja na Vaš upit i pružanja zatraženih informacija o uslugama, na temelju Vaše privole (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) te radi poduzimanja radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b)). Tehničke podatke obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa za sigurno i funkcionalno poslovanje stranice, odnosno Vaše privole za neobvezne kolačiće.

4. Primatelji podataka

Vaše podatke iz obrasca pohranjujemo u našem sustavu te ih prosljeđujemo u naš sustav za upravljanje odnosima s klijentima (CRM) radi obrade upita. Pri tome koristimo pružatelje usluga (izvršitelje obrade) koji nam pružaju tehničku infrastrukturu (CRM platforma, usluge poslužitelja i e-pošte). S tim pružateljima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka. Podatke ne prodajemo trećim stranama.

5. Razdoblje čuvanja

Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu Vašeg upita i eventualno uspostavljanje poslovnog odnosa, a najduže 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo, osim ako nas zakon obvezuje na duže čuvanje.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor. Privolu možete povući u svakom trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev možete uputiti na info@elysium-grupa.com. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb.

7. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite Vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

8. Izmjene

Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s datumom posljednje izmjene.